Provavelmente você já trabalhou com um líder que te inspirou e ensinou muito, tanto com palavras, quanto com atitudes. O problema é que parece que essa é a exceção, mas não a regra! Se você está neste artigo, talvez queira se tornar ou desenvolver uma liderança de alta performance na sua empresa.
É sobre isso que vamos falar hoje.
Ouvimos muitos termos dentro do mundo corporativo, mas entendemos o que poucos deles querem dizer. Queremos explicar o que é e quais são as características de um líder de alta performance, para que você possa desenvolver essas habilidades – seja em si mesmo ou em outros dentro da empresa.
Olha só o que vamos falar nesse artigo:
O que é uma liderança de alta performance?
Todo líder é um líder de alta performance? Com certeza não. Existe uma grande diferença entre ter um cargo de liderança e ser um líder de fato.
Um líder de alta performance é aquele que trabalha para desenvolver seus liderados ensinando, impulsionando, inspirando e corrigindo, não só com palavras, mas principalmente através do exemplo.
Isso significa que a liderança de alta performance tem como principal característica o desenvolvimento do outro. Essa é uma função que trabalha para que os outros possam crescer e alcançar seus objetivos e os da empresa.
É importante diferenciarmos que os objetivos trabalhados são tanto o do colaborador quanto da empresa, porque não dá pra fazer um sem o outro.
Toda empresa é feita de pessoas, e são essas pessoas que fazem toda a diferença. A liderança de alta performance tem como base a visão que cada colaborador tem um papel estratégico e importante para a companhia como um todo e é essencial para que a empresa se desenvolva.
Por isso, um bom líder precisa desenvolver pessoas que entendam a visão e colaborem para que a empresa chegue até lá, mas ao mesmo tempo que isso acontece, o profissional também se desenvolve e cresce em sua carreira, conhecimento e maturidade. Por isso os dois lados precisam ser trabalhados.
Liderança tradicional x liderança de alta performance
Vamos falar bastante sobre as características que líderes de alta performance têm, mas em primeiro lugar precisamos falar que um líder tradicional não é a mesma coisa de um líder de alta performance.
A liderança tradicional tem uma base totalmente diferente. Nesse caso temos um líder que cobra resultados e quer ver seu próprio desenvolvimento, em vez de impulsionar resultados e ver o desenvolvimento de todos e da empresa.
A principal diferença entre esses dois estilos de liderança é seu objetivo, que parte da mentalidade do líder. O que adianta ter líderes bem desenvolvidos mas que não passam isso para as equipes? As empresas não são feitas só de líderes.
Vamos ir mais fundo no que um líder de alta performance realmente faz.
As características de um líder de alta performance
É importante saber que por mais que muitos líderes já apresentem características ou um potencial para a liderança, todos esses “talentos” precisam ser trabalhados e desenvolvidos.
Esperar um profissional que já chegue 100% pronto é irreal. Todos nós temos que ser trabalhados em muitas coisas ainda. Isso também significa que pessoas que demonstram talentos mais “brutos” não devem ser descartadas como futuros líderes. Muitas pessoas têm um potencial que não foi explorado ainda, e precisam de ajuda pra isso.
Olha só o que uma verdadeira liderança de alta performance faz:
1) Desenvolve pessoas
Essa é a principal característica de uma liderança de alta performance: promover o desenvolvimento de outras pessoas.
Como falamos, as empresas não são feitas de líderes, mas de equipes, por isso, o sucesso de um líder é medido por como ele trabalha e desenvolve seus liderados.
2) Serve aos outros
Para desenvolver pessoas é preciso ter um posicionamento de serviço. O papel do líder é servir, e assim fazer com que os outros cresçam.
Essa ideia é bastante oposta ao que a liderança tradicional prega. Nesse modelo de liderança, o líder é quem precisa ser servido pelos seus liderados.
3) Impulsiona e encoraja
Com certeza um dos principais desafios das pessoas é entender seus limites e desafiá-los. Um líder precisa conhecer profundamente seus liderados para saber seus pontos fortes e fracos e poder impulsioná-los para onde eles precisam ir.
4) Gera autonomia
Ser centralizador não combina com a liderança de alta performance. O líder maduro delega e confia tarefas a pessoas que se mostram dispostas e interessadas, ainda que a tarefa seja desafiadora, afinal, os desafios fazem parte do desenvolvimento.
5) Sabe que não sabe tudo
A humildade e a paciência consigo mesmo é essencial para o líder. Achar que sabe tudo é um erro que pode levar ao orgulho ou à cobrança excessiva.
Um líder precisa saber que está sempre se desenvolvendo e sempre tem algo a melhorar.
6) Corrige quando necessário
Essa pode não ser a parte mais divertida do trabalho, mas faz parte da rotina de um líder. As pessoas cometem erros, mas precisam aprender com eles.
Parte da função do líder é pontuar o que precisa ser melhorado, não para apontar o dedo para o colaborador, mas pra que ele possa entender onde está errando e tenha a oportunidade de mudar.
7) Ensina através do exemplo
Falar e ensinar é necessário, e é uma das principais funções do líder. Porém, o líder não pode só falar, ele também precisa fazer.
O risco de ignorar essa característica é criar uma cultura de “faça o que eu digo, mas não faça o que eu faço”, que pode destruir a autoridade e a confiança de qualquer um.
8) Tem uma visão clara dos objetivos da empresa
Falamos mais acima que o líder trabalha para cumprir os objetivos da empresa, e para fazer isso ele precisa conhecer quais são esses objetivos e saber o que precisa ser feito para chegar lá.
Como formar líderes de alta performance?
Formar líderes capacitados é um dos maiores desafios dentro das empresas de todos os tamanhos. Formar lideranças demanda tempo, esforço, paciência e muita coragem, mas os resultados valem a pena. Mesmo assim, poucas são as empresas que investem nisso
Com certeza esse é um processo complexo, mas algumas atitudes práticas podem e devem ser tomadas para que essa mudança possa acontecer.
Mude a cultura organizacional
Tudo começa na cultura organizacional. Se sua empresa não promove espaço para que novas lideranças se desenvolvam, é preciso que essa mudança comece a acontecer. Não é algo imediato, mas é um processo que precisa ocorrer para que as pessoas tenham oportunidades de crescer.
Seja um líder de alta performance
Se você quer formar líderes, você precisa ser um. Coloque em prática o que você leu nesse artigo, desenvolva essas características em você e ensine-as a outras pessoas. Isso precisa começar com alguém!
Identifique pessoas interessadas
Nem todo mundo precisa se tornar um líder, mas todos podem aprender lições valiosas. Identifique pessoas que têm perfil de liderança e que desejam aprender e ser desenvolvidas.
Dê oportunidades para que as pessoas possam testar, ser desafiadas e assumir novas responsabilidades. Treine de verdade, acompanhe de perto e corrija.
Seja paciente
Ninguém nasce pronto! Na verdade, as coisas podem levar bastante tempo, mas vale a pena insistir. Não desista no primeiro problema ou erro – seu ou do liderado – porque todos passamos por isso, mas tenha paciência para corrigir e orientar para que as pessoas possam aprender com o erro.
Conte com uma ajuda externa
O processo de formação de liderança não é fácil, ainda mais quando os líderes da empresa já têm diversas outras tarefas para cumprir. Por isso muitas empresas investem em equipes terceirizadas de treinamento e desenvolvimento de líderes.
O importante é entender que o que irá resolver o problema não é só uma palestra ou um curso, mas sim um planejamento organizado a partir das estratégias certas aplicadas ao longo prazo.
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Não podemos mentir: desenvolver líderes dá trabalho! Porém, uma empresa que não prepara a próxima geração de líderes não terá sucesso no futuro. A única saída é uma verdadeira liderança de alta performance, que irá dar continuidade ao sucesso da empresa para as próximas gerações.
